カーチスが高額査定出来る仕組みは買取車を自社販売しているからでした。契約後に減額されるというのは本当でしょうか？実際に車買取して貰った方の評判や口コミ、車買取して貰うメリットやデメリットをまとめています。
目次
車買取業者カーチスとは？
カーチスという車買取業者をご存じでしょうか？
カーチスは（株）カーチスホールディングスが運営している車買取業者です。
1987年に創業し、今年で創立30周年を迎えます。
ライブドアの傘下にあった
カーチスは以前ライブドアオートとして、ホリエモンこと堀江貴文さんの会社ライブドアの傘下にありました。
しかし、社名変更から僅か2週間後、堀江さんが証券取引法違反容疑などの容疑で強制捜査を受けたのです。
堀江さんは有罪判決が確定し、逮捕されました。
これが<ライブドア事件>です。
そのイメージを払拭するため、現在のカーチスという社名に変更したのです。
JADRI(日本自動車流通研究所)に加入している
カーチスは優良な買取業者のみが加入出来る<JADRI(日本自動車流通研究所)>に加入しています。
お客様の信頼を損ねるような行為をした場合は、買取業者はからの脱退を促されるのです。
そのため、に加入しているカーチスは優良な買取業者といえるでしょう。
買取台数で第7位
2017年、株式会社矢野経済研究所の調査によると、カーチスの買取台数は第7位でした。
2013年の買取台数は4万456台、2014年の買取台数は3万7277台、2015年の買取台数は3万5450万台となっていて、毎年、3万5000台ほどの買取を行っているのです。
カーチスはガリバーやカーセブンなどの大手車買取業者に続く、第7位の買取台数を達成しています。
CMに人気者が出演している
2018年には人気お笑いコンビ<バイキング>がCMに起用されています。
テレビで観たことがあるという方も多いのではないでしょうか？
過去にはベッカムさんや伊藤英明さんなど数々の有名人が出演しています。
また、公式のYouTubeチャンネルでは、車の購入を考えている方への車紹介をしています。
レンタカー事業を開始
カーチスは2019年9月1日から韓国最大の財閥企業ロッテレンタルと業務提携し、レンタカー事業を始めました。
カーチスは自身の豊富な品揃えの他、軽自動車、コンパクトカー、輸入車やＲＶ車などを貸し出します。
中古車買取の仕組み
では、中古車買取業者は車を買取った後、どのように販売されるのでしょうか？
買取車を自社販売後、オートオークションに出品する
車買取後の販売方法には2種類あります。
１つ目は短期間、店頭またはネット販売を行い、その後、売れなかった商品をオートオークションに出品するという方法です。
この方法は大手車買取業者ガリバー やアップルが採用しています。
短期間で売却するメリットとしては、大きな敷地面積がいらないため、小規模の店舗で補えるということが挙げられます。
買取車を自社販売する
2つ目は買い取った車を自社販売ルートで展示販売する方法です。
メリットとしては自社で再販するため、価格を自由に設定出来るということが挙げられます。
カーチスが高額買取出来る理由
カーチスは2つ目の買取車を自社販売するという方法を採用しています。
一般的な方法としては、車をお客様から買取後、店舗に並ぶまでにたくさんの中間業者を介在します。
しかし、カーチスには中間業者を挟まないことで高額買取出来る仕組みがあったのです。
中間マージンをカット
カーチスは元々、買取専業業者だったため、直接仕入れるルートを持っているのです。
そして、全国店舗やインターネットを通じ、お客様に直接販売することで、中間マージンをカットすることが出来るのです。
店舗販売される車は、状態が良いAランクとBランク、Cランク以下の車はオートークションへ出品するというようにランク付けされているのです。
修理の程度が大きい車や売れ筋でない車がCランクに当たります。
プライシングセンターで買取価格を管理
カーチスでは高額買取し、低額販売するために<プライシングセンター>で集中管理しています。
全国の相場価格と在庫状況見を把握するのです。
季節、状態やニーズなど様々な条件に合わせて販売することにより、在庫の回転率を挙げることが出来るのです。
薄利多売
以前にも述べた通り、カーチスは株式会社矢野経済研究所の調査で第7位の買取台数を達成しています。
この取扱い台数の多さから、１台あたりに高い利益を付けなくても、低額で販売出来るのです。
ｌまた、カーチスは全国展開しているため、北海道から九州までの運送費をカット出来ます。
カーチスで車買取して貰うメリット
前にカーチスで高額買取して貰える理由について述べました。
では、カーチスで車買取して貰うメリットとは、一体、何なのでしょうか？
車の買取と同時に購入出来る
カーチスでは車買取の他、車の販売も行っています。
カーチスの店舗で販売している車は、<カーチス認定中古車>という厳正な基準をクリアした良質なものです。
高品質かつ低価格を唄っています。
また、カーチスの特徴として、中古車でも試乗が出来ることが挙げられます。
これは他の車買取業者にないサービスです。
他に、他の店舗に気になる車があれば、取り寄せることも出来ます。
ローンが残っていても売れる
カーチスではローンが残っている車も買取して貰えます。
ローンを組むと車の所有者はローン会社になり、自分は使用者になります。
これは車検証を見れば確認出来ます。
しかし、所有者がローン会社になっている場合は、ローン会社の許可がなければ、車を売ることは出来ません。
この場合は<所有権解除>を行わなければなりません。
ローン残債をローン会社に支払い、所有者をローン会社から自分の名義に変更すのです。
金額によりますが、カーチスではお客様に代わってローン残債を支払ってくれます。
カーチスで新たなクレジットを利用し、残債分を分割で支払うとことになります。
また、契約金額が残債を下回った場合で、差額が大きい時は保証人不要のクレジットなども用意して貰えます。
クレジットを利用する際は<本人確認書類（運転免許証）><源泉徴収票><ご勤務先情報>を予め準備しておきましょう。
JALやANAのマイルが貯まる
カーチスに車を買取して貰うと、制約金額に応じてマイルが貰えます。
成約金額10万円未満は1000マイル、成約金額10万から100万円未満は2000マイル、成約金額100万から200万円未満は3000マイルとなっています。
それ以上は成約金額が100万円増えるごとに1000マイルが貰えます。
条件としてはJALかANAのカードを所持していることが挙げられます。
マイル数もそれなりに多いため、飛行機をよく利用する方にはおすすめのサービスです。
注意としては
1.マイルが加算されるのは売却後2ヶ月後
2.ANAのマイレージ積算は8,000マイルが上限
3.車の所有者または使用者、配偶者が対象
などが挙げられます。
また、ご契約前に【マイル積算希望】と伝えることが必要です。
仮想通貨決済の実験中である
ガーチスは2018年11月1日から仮想通貨決済の実証実験を始めました。
海外の自動車業界では、メルセデス、ベンツやBMWなどがブロックチェーンの導入を進めています。
そのこともあって、仮想通貨決済を導入する業者が増えているのです。
日本では、昨年、仮想通貨イーサリアムの企業連合にトヨタ自動車の子会社が参加するなどしています。
現在、<カーチスメガ仙><カーチス南港>の2店舗を対象に実証実験が行われています。
その後、全店舗での決済が計画されています。
買取強化のイベントがある
カーチスでは1、2ヶ月に1度の頻度で買取強化のイベントを行っています。
4月の新生活に備え、車が3月に売れるからです。
そのため、車の売却を考えている方はこの時期が狙い目です。
出張査定を行っている
カーチスは指定された場所まで出張査定して貰えます。
また、夜間にも出張査定して貰えるため、夜しか時間が取れない方には嬉しいサービスです。
近くに街灯があるなど、出来るだけ明るい場所を指定しましょう。
家族や友人を紹介すると現金キャッシュバック
車の売却や購入した方は、家族や友人をカーチスに紹介すると、現金をキャッシュバックして貰えます。
しかし、これには紹介された方がカーチスの新規顧客であることという条件があります。
紹介料の最高金額が2万円ので、成約金額によってはこれより下がることがあります。
金額設定が不明確なため、事前にカーチスに確認しておきましょう。
売買契約後でもキャンセル出来る
車の売買の契約後、一般的な車買取業者では「出来ない」「1週間以内」というのが多いですが、カーチスではいつでも応じて貰えます。
しかし、次の購入者が決まってしまっている場合などは、キャンセル出来ないこともあります。
出来るだけ売却を決めてから、依頼するようにしましょう。
専門のカーチスマンが対応
カーチスでは専門知識の豊富な<カーチスマン>がサポートをします。
分からないことなどがある場合は、質問をしましょう。
車の展示面積が巨大
カーチスは都市部の店舗は他店よりも巨大な総面積66,000㎡を誇っています。
在庫1万台を抱えており、各展示場では1500台の厳選した中古車を販売しています。
カーチスは全国5箇所（仙台・水戸・千葉・枚方・南港）に大型展示場を展開しています。
その中でも特に大阪市住之江南港にある<カーチス南港>は巨大です。
5階建ての立体展示場には、キッズコーナーまであるのです。
常時2,500台以上の中古車があり、その直販規模は近畿地方最大級ともいわれています。
どの店舗で買取して貰っても査定額が同じ
前にも述べたとおりカーチスでは価格専門のスタッフが買取相場をリアルタイムで把握するシステムを取っています。
このシステムから出た相場が買取査定に反映されるため、各店舗による差額がないのです。
どの店舗に持って行っても同じ価格で査定して貰えるため、自分の家の近くの店舗に持ち込むと良いでしょう。
入金は3日程度と早い
カーチスでは入金まで買取車に問題がなければ、3営業日ほどでして貰えます。
これには必要書類も提出していることが必要です。
必要書類は<車検証><納税証明書><自賠責保険証><実印><印鑑証明書><リサイクル券>になります。
他の大手買取業者でも入金は2、3日というのが一般的です。
しかし、中小買取業者では1、2週間ほどかかることが多いため、大手買取業者ならではのサービスと言えるでしょう。
また、振込先は本人名義の銀行口座に限られますが、特別な事情がある場合は相談しましょう。
海外への輸出ルートがある
年々、車の国内需要は減少しています。
これは中古車も同じです。
しかし、海外では日本車は長く乗れる上、頑丈で性能が良いため、中古車の需要が増加しているのです。
そのため、10年や20年が経過した車種であっても、人気があるのです。
特に、ロシア、東南アジアや中東などでのニーズがあります。
海外に人気のある車は、ランドクルーザーやハイラックスなどの<ディーゼル車>やハリアー、CR-Vなどのです。
トヨタやホンダの国産車は、海外で人気なため、車種によっては特に高額で買取して貰えます。
最大1ヶ月程度の買取価格保証がある
他の中古車買取業者では自分の車をすぐに引き渡さなければいけないことが一般ですが、カーチスでは最大1ヶ月間は買取価格を保証するサービスを行っています。
これにより、次の車が納車されるまで、自分の乗っている車を使い続けることが出来るのです。
カーチスで車を買取して貰うデメリット
今までカーチスで車買取して貰うメリットについて、述べてきましたが、デメリットは、一体、何なのでしょうか？
社名が何度も変わってる
カーチスはライブドアの参加に入り、ライブオートという社名に変更して事が有名ですが、この他にも、実は全部で8回、社名変更を行っています。
株式会社エイジーエイ
株式会社オートガーデンアソシエーション
株式会社ジャック
ジャック、ホールディングス株式会社
株式会社ライブドアオート
株式会社カーチス
株式会社ソリッドグループホールディングス
株式会社カーチス
そして、現在の株式会社カーチスホールディングスとなったのです。
<カーチス>という社名には2度変更していますね。
社名が複数回変わることで、今まで築き上げてきたイメージやブランド力がなくなるというデメリットがあります。
運営費が高い
カーチスの展示場は巨大です。
これには土地代、人件費や管理費用が多くかかります。
また、テレビCMでも毎回、有名タレントを起用しています。
そのため、多額の宣伝費用がかかっていると思われます。
他に、これまで数々の企業に買収されていることから、経営状態はあまり良くないとも考えられます。
店舗数が少ない
2018年現在、カーチスの店舗数は約60店舗あります。
カーチスは確かに全国展開していますが、全ての都道府県にあるわけではないのです。
カーチスがないのは青森県、山形県、三重県、福井県、和歌山県、島根県、岡山県、山口県、愛媛県、徳島県、高知県、佐賀県、大分県、長崎県、熊本県、宮崎県、鹿児島県と27府県もあるのです。
ガリバーは約450店舗、ラビットは164店舗展開しているため、これらの業者よりも少ないのです。
地域密着型でない
カーチスは都道府県によってはないところがあるため、出張査定に来て貰えない場合もあります。
沖縄や一部の離島などは、査定の対象外となっています。
車の査定の他、車を購入した場合は車の車検や点検などを行う必要があります。
これらは定期的に行う必要があるため、毎回のことを考えると、近くに店舗がない場合は不便だと言えるでしょう。
また、地域密着型の店舗で長年付き合いがあるような場合には、スモークフィルムを無料で貰うなど、何かしらのサービスを受けたり、買取額を引き上げて貰うなど、融通が利く場合があります。
しかし、カーチスではこういったサービスは期待出来ません。
車種や状態によっては低額買取になる
これは一般的な中古車買取業者にも言えることですが、高年式、低走行の国産車の場合は比較的高額で買取って貰えることが多いのです。
しかし、低年式、過走行の輸入車などは低額買取されることが多いのです。
原因としては、低年式、過走行や輸入車などは、展示販売出来ないため、オークションへ出品することが多いのです。
店頭販売出来ない場合は、中間マージンがカット出来ないため、高額買取して貰えない可能性があるのです。
また、車を販売する場合は、保証をつける必要があります。
そのため、低年式や過走行の場合は、壊れる危険性があるため、国産車であっても高額な買取は行っていません。
万が一故障した場合、パーツ代が国産よりも高額なのです。
そのため、輸入車の場合は高年式であっても、あまり積極的には行っていません。
カーチスの査定依頼方法
では、カーチスでの実際の査定依頼方法を説明します。
ネットで申込
ます、カーチスの公式サイトにアクセスして下さい。
トップページにある<クルマを売りたい カンタン査定>をクリックします。
査定申込ページが表示されますので、<査定するお車について>でメーカー名、車種名、年式と走行距離を選びます。
<お客さまについて>は氏名、電話番号、郵便番号やメールアドレスを入力します。
<上記の内容で申し込む>にチェックをいれます。
<無料査定を申し込む>のボタンをクリックすれば完了です。
1、2日の中におおよその査定額の連絡があります。
電話で申込
次に電話で申込場合です。
日時を指定する
ネットでの申込時と同じように、トップページにある<クルマを売りたい カンタン査定>をクリックします。
<折り返し電話査定 お申し込はこちら>というボタンをクックします。
<カンタン電話査定>で、名前、電話番号と連絡の希望日時を入力します。
<送信する>のボタンを押せば完了です。
入力した日時にスタッフから連絡があります。
予め日時が決まっている場合は、こちらを利用しましょう。
直接電話する
また、<電話でいつでも相談コールセンター>では、午前8時から午後12時まで電話を受け付けています。
電話番号：0120-55-0010
平日だけではなく、土曜、日曜や祝日にも対応しています。
携帯電話やPHSからでも通話出来ます。
こちらでは概算で査定の価格や無料出張査定の案内をして貰えます。
疑問などがある方は電話申込がおすすめです。
FAXで申込
FAXで申込たい場合です。
カーチスのホームページから<お問い合わせ>をクリックします。
横にある<愛車の無料査定>から<査定お申込方法>をクリックします。
専用のFAX用紙をダウンロードします。
必要事項を記入し、FAXを送信します。
FAX番号：0154-24-7386
オペレーターから折り返し連絡がくるめ、概算の価格や無料出張査定について相談しましょう。
直接店舗に持ち込む
最後にカーチスで直接査定での申込方法です。
自分の家から近い店舗に直接訪れ、スタッフに「査定したい」旨を伝えしょう。すると、その場で査定を行って貰えます。
しかし、スタッフの手が空いていない場合もあるため、事前予約しておいた方が良いでしょう。
実際にカーチスで車買取して貰った方の評判
カーチスは2006年～2014年までの間、<車買取比較.com>と<ズバット車買取>という一括査定サイトで、8年連で続顧客満足度No1に輝いています。
では、2018年度のカーチスの評判はいかがでしょうか？
オリコン顧客満足度ランキング第5位
カーチスは<オリコン顧客満足度ランキング>で第5位に輝いています。
このランキングは<売却手続き><担当者の接客力><見積もり、査定><サポートの充実さ>の4項目で評価されます。
カーチスの評価は【73.18点】でした。
どの項目も平均を上回っています。
全30社を対象に、過去5年間で実際に車の買取を依頼したことがある8,000人を対象に行っています。
そのため、信頼出来る結果と言えるでしょう。
実際にカーチスで車買取して貰った方の口コミ
実際にカーチスで車買取して貰った方の口コミをまとめています。
50代/男性
実際にどうすれば良いのか、具体的にアドバイスしてくれた。このため、迷いが吹っ切れ、お互いの時間が節約出来、価格も満足出来た。
30代/女性
対応がとても早く、丁寧に説明などしてくれた。他のところより買取金額も高かった。子供に対しても優しく、とても良い印象でした。
50代/男性
一括査定の依頼をして7社同時に来て車を査定をして貰い、一番査定額が高かった。他社より高く査定した理由を教えて貰った。
50代/男性
素早い出張査定で、他店よりも高額査定だったこと。また、自宅に居ながら、車の引き取りまで、全ての取引が完了出来たこと。
50代/女性
他社との相見積もりでしたが、年式車種でオークションの金額を出す大手買取社とは違い、時間をかけて真剣に査定してくれた。
60代以上/男性
ディーラーで売却するよりも高く取ってくれた。ドアミラーが故障していたのにマイナス評価はあまりなかったように思う。
60代以上/男性
他社の査定員と重なってしまいましたが、じっくりと話をよく聞いてくれ、売り主の意向をとても尊重してくれました。
50代/女性
担当者の方が売却する車をきちんと正確に査定してくれて高い評価をしてくれた事がうれしかった。
参照 https://life.oricon.co.jp/rank_carbuyer/company/carchs/
他にもこんな口コミがありました
年末にカーチスで車を売却したが、今頃になって事故車だから買取金額を10万円減額すると連絡が！ドアが凹んだので修理しただけなのに、事故車扱いで減額とはなんか騙された様な気分で納得出来ません
https://twitter.com/Zaimax3/status/155863505684283392
カーチスの車買取は数字的には最低だったけど査定早かったし結論早かった。一番最悪なのは数字出さないビッグモーター西瑞江…1時間以上いたのに…数字はゴニョゴニョ…
https://twitter.com/minmintan1120/status/966960711095103489
オリコン顧客満足度ランキング第5位とだけあって「対応が丁寧だった」「高額買取して貰った」など満足の意見が多いようですね。
しかし、中には「契約後、減額された」「対応が悪かった」という意見もあるようです。
その原因は一体、何なのでしょうか？
売買契約後、減額されることがある
口コミには「売買契約後、減額された」というものがあります。
これは一般的な中古車買取業者にも言えることですが、原因として、売買契約書に瑕疵担保責任（かしたんぽせきにん）を明記していることが挙げられます。
瑕疵担保責任とは契約後でも、何らかの不具合が見つかった場合は、責任は売却した側にあるというものです。
因みに、大手中古車買取業者ガリバーやビッグモーターではこういった事態を避けるため、<クレームガード保証>を設けています。
これは売却後、車の不具合や修理跡が見つかった場合でも、一切金銭を請求しないという制度です。
しかし、この保証に加入する代わりに、一定額を支払う必要があります。
査定時に不具合を伝えることが大事
車売却後に減額されるということを防ぐために
自分が訪れる店舗は瑕疵担保責任がどうなっているのか確認する
査定時に不具合や修理歴がある場合はしっかり伝える
ということが大切です。
車の査定時に黙っていて、後で不具合や修理歴が見つかると、トラブルになりかねません。
自分で何か思い当たることがある場合は、事前にしっかり伝えておきましょう。
他に、トラブルを避けるために商談する際、ボイスレコーダーなどを用いるという方法もあります。
どうしても気になる場合は試してみましょう。
スタッフの対応が悪い
<オリコン顧客満足度ランキング>で8年連続1位を獲得しているため、全体的に「対応が良かった」との声が多いです。
しかし、中には「対応が悪かった」との声もあります。
原因としては、
1.カーチスは店舗数に対して販売台数の割合が多い
2.多くのスタッフが働いている
3.若いスタッフがいる
などが挙げられます。
また、カーチスが対応する出張査定対応エリアが広くないため、お客様から不満の声が上がることもあるようです。
版売台数のノルマがあるため、営業は新規顧客を相手にすることが多く、車購入後のフォローはあまり熱心ではないようです。
また、営業成績で報酬が決まることも原因だと考えられます。
以上のことが「契約後の減額」「スタッフの対応が悪い」という理由として挙げられます。
カーチスで車査定依頼前にしてしておくこと
これだけはカーチスに車査定依頼をする前に済ませておきましょう。
査定前には洗車しておく
外装の汚れは査定額に関係ありません。
大事に乗っていた車は見た目や状態が良いものが多いのです。
そのため、洗車した方が高額査定して貰える可能性が高いのです。
その他に、トランクルームなどの整理もきちんとしておきましょう。
アピールポイントを考えておく
査定依頼する際、愛車のアピール出来るポイントを考えておきましょう。
純正品の有無やナビは外して売るなど、引渡しの条件をしっかり確認しておくことが大切です。
保証書や整備記録簿を用意する
<整備記録簿>にはこれまで行われた整備内容が記録されています。
これが1つの判断の目安となります。
<保証書>はメーカー保証を受けるために必要なものです。
<整備記録簿>や<保証書>の有無は車を売却するために重要です。
そのため、これらの有無が査定額に関係してきます。
パーツを準備しておく
マフラーやスプリングなどを車外品のものに交換している場合には、必ず純正品を取っておきましょう。
引渡しの際、パーツがないということのないように事前にしっかり確認しておきましょう。
車一括査定を利用して車をカーチスで高額買取して貰う
1社だけに車を査定依頼するのは、高額で買取して貰えない可能性があります。
自分の車を最高値で買取って貰う方法は、複数の買取業者を競わせることが重要です。
<車一括査定>とは、1度の申込で複数の買取業者に査定依頼が出来るインターネットサービスのことです。
店舗に査定依頼する前に1度、試してみましょう。
カーチスが参加している4社
ここでは、カーチスが参加している車一括査定のサイトを紹介したいと思います。
カーチスは<カーセンサー><楽天オート><ズバット車買取><かんたん車査定ガイド<の4つのサイトに参加しています。
<カービュー>や<ユーカーパック>は有名なサイトですが、カーチスは参加していないので注意が必要です、
カーセンサー
カーセンサーの特徴は、査定依頼したい買取業者を自分で選ぶことが出来ることが挙げられます。
そのため、複数の買取業者からの電話を避けられます。
3～5社くらいを目安に依頼しましょう。
楽天オート
楽天オートの特徴は、楽天ポイントが貰えることが挙げられます。
申込で5ポイント、成約で1,500ポイントとなっています。
しかし、提携している買取業者数は、カーセンサーと比較して少なくなります。
ズバット車買取
ズバット車買取の特徴は、10年以上の実績があるため、信頼感があることが挙げられます。
すぐに車の買取相場を知れたり、申込フォームが分かりやすいなどと使い勝手が良いのもポイントです。
かんたん車査定ガイド
かんたん車査定ガイドの特徴は、JADRI(日本自動車流通研究所)に加入しているため、信用出来るということが挙げられます。
JADRIは優良な業者でないと加入出来ないのです。
そのため、提携先の悪い買取業者を避けれるのです。
カービュー
カービューの特徴は車一括査定を最初に始めたサイトであるということが挙げられます。
カービューは車好きが集まるコミュニケーションサイト<みんカラ>を運営しています。
しかし、車一括査定については他のサイトに比べ、これといった強みがありません。
車一括査定サイトを使う時の注意点
どのサイトも個人情報の入力が必要です。
また、電話勧誘がある場合が多いことを覚えておきましょう。
車の売却を考えていない場合にはその旨を伝えましょう。
そうすれば、しつこく電話がかかって来ません。
さらに車を高額買取して貰うための方法
時間があれば、車一括査定の最高値の結果を持ち、自分の家の近くの車買取業者を回りましょう。
そうすれば、さらに高額で買取して貰えるでしょう。
まとめ
カーチスはJADRI(日本自動車流通研究所)に加入している優良企業です。
2017年、カーチスの買取台数は第7位でした。
また、2018年11月1日から仮想通貨決済の実証実験をしていて、将来的には導入を検討しています。
カーチスの高額買取りの仕組みは、【中間マージンをカット】【プライシングセンターで買取価格を管理】【薄利多売】にありました。
メリットとして、車の売却や購入でJALのANAマイルが貯まることや最大1ヶ月程度の買取価格保証があるため、自分の車に乗り続けられることが挙げられます。
デメリットとしては、売買契約書に瑕疵担保責任（かしたんぽせきにん）を明記しているため、売買契約後、減額されることがあります。
カーチスは<オリコン顧客満足度調査第5位>と満足の声が多く上がっています。
口コミにも悪い書き込みはあまり見られないようです。
また、4つの車一括査定サイトに参加しています。
カーチスで査定依頼する前に、車一括査定で自分の車の相場を知りましょう。
