簡単な入力操作で車の査定ができるネクステージ。しかし、それほど簡単に車の査定価格がわかるものなのでしょうか。また、思い入れの強い愛車は少しでも高く売りたいですよね。
そこで、実際にネクステージを利用した経験のある人の口コミを集めてみました。口コミから、ネクステージの買取の実態や評判などを調べてきましょう。
目次
ネクステージは本当に車を高く買取ってくれる？
車の売却で重視するポイントに<高く買取ってくれること>を挙げる人は多いでしょう。これまで大切にしてきた愛車ですので、少しでも高値をつけたいと考えますよね。
ネクステージは高く買取ってくれるのでしょうか。実際の口コミにはいい口コミと悪い口コミの両方がありました。どちらも紹介し、真実を探っていきましょう。
ネクステージのいい口コミ
ネクステージの査定試しにやってみたら、個人的には割といい値段ついた pic.twitter.com/G8mmRRubiR
— なおき (@naoki_FD1016) January 26, 2019
車の写真や情報をLINEで送ると、ネクステージから査定が提示されるようです。この状態ではモデルや年式などはわかりませんが、ご本人には満足のいく価格がついていることがわかります。
ただ、180万～250万円という目安価格は幅がありすぎるようにも感じてしまいますね。実際の査定でどのような値段がつくかが楽しみです。
ネクステージの悪い口コミ
ちょ、あの車買取のネクステージかなんたらか分からんけど登録しただけでバンバン電話かけてくんのやめて頂きたい
1分で3件かかってきてそろそろキレそう
— ㌧しんの㌧ (@xxxshinnoxxx) September 11, 2019
ネクステージの買取価格についての悪い口コミはそれほど見当たりません。その代わり、営業電話がひっきりなしにかかってくるといった口コミが目立ちました。
1分で3件もの電話がかかると、ストレスがたまってしまうでしょう。辞めていただきたいという意見には頷けます。
ネクステージ最悪
出張査定で20時にくる言うて21時になっても連絡こんから電話したら営業にかけ直させる言うてそれっきり。
行くというたら来いよってな
せめて連絡しろよ。 こっちは仕事切り上げて帰ってきとんねん— けじけじ (@TURBO_1000cc) January 31, 2019
また、出張査定に来るとの約束がありながらも、来ていないという口コミもありました。仕事などで忙しい人は、時間の都合をつけるのが難しいですよね。待っているのに来てくれないというのは、マナー違反にもあたるのではないでしょうか。
口コミから分析したネクステージの人気の秘密
ネクステージの買取には悪い口コミもありましたが、人気があるのは確かです。そこで、口コミをもとに人気の秘密を探っていきましょう。
出張査定が利用できる
ネクステージを利用するメリットには出張査定が利用できることがあります。
https://twitter.com/Tsutom777/status/1135433235280699392
ネクステージでは、車の相場価格を知りたいだけの人にも、快く出張査定を行っています。出張査定は、自宅や職場など査定場所を指定すると査定員がその場に出向き査定をしてくれるサービスです。
ネクステージは中古車販売も行っていますので、店舗で査定を受けると中古車の購入もすすめられることがあるでしょう。その点、自宅や職場といった自分の空間で査定ができることで、リラックスして査定が受けられると高く評価されています。
出張査定は無料ですので、余計なお金もかかりません。査定に持ち込む時間がない人や、小さい子どもがいて買取に行けないという人にもぴったりですね。
他店よりも早く高く売れる
ネクステージの口コミには、すぐに5万円の謝礼が受け取れるとの声がありました。
https://twitter.com/m_a_SS_a/status/1037187913249906688
売却を希望する車と車の車検証をアプリ内で査定し、買取の対象となると5万円が入金されるシステムで、追加査定により買取金が増えることもあります。
これは、急にお金が必要な人にとって、少しでも早く車がお金に換えられるチャンスだといえるでしょう。また、査定額が他社に比べると高かったという声もあり、買取価格には期待できるようです。
代車の手配がある
保険は対応してますよねと言うと、大丈夫ですと。この口約束が失敗のもと。代車が来て、内容を確認すると自賠責のみ。営業は万が一の保険ですからと…基本的にはお客さんの保険が第一ですと。色々と調べてやり取りするも、自身の保険特約も1日保険も対応出来ず。結局これ以上関わりたくなかったので代車だけを返した。
この口コミでは、買取は行っていませんが代車の手配はしてもらえたようです。そのため、売却時期を少し早めても、車のない生活を強いられることがなく安心だといえるでしょう。
口コミからわかる！ネクステージの買取で気をつけたいこと
口コミを見ていると、ネクステージの買取ではいくつかの注意点があるようです。そこで、ネクステージで買取を行う際、気を付けておきたいポイントを紹介します。
査定に疑問アリ？
車の購入を考えているならネクステージは、やめたほうが良いですよ、下取り査定員は知識が無く、質問にも答えられない写真でお伺いをたてるだけ車両本体価格は税込なのに乗りだし計算には税の二重取りされる所でした修復無しの車が、在庫確認すると板金工場にあるとの事、コーティングと言い訳する。
— YI (@yi6182) July 8, 2018
査定を依頼しても査定士に知識がない場合には、車の価値通りの買取価格がつかない可能性が高くなります。査定では、その車の価値を正しく評価してもらうことが大切です。車の価値がわかる査定士であれば、正確な買取価格が提示されるでしょう。
非常に残念な対応をする会社である。たとえ今紹介する車がなくても、買取する価値のない車であったかもしれないが、誠意を持って旨を本人に伝えていただきたい。ぜひ改善を求めます。
査定後に連絡が取れなくなったという口コミも見られました。車の売却は営業マンとの信頼関係が重要なため、買取金額がどれほど高くでも満足できないと感じてしまいますよね。
15時にきて、最終的な価格が出たのが20時ちょっと前。ほんとーに無駄な時間を過ごす事になりました。
最初は出せないと言った希望額が出せると言って散々引っ張り、こちらが他の業者さんを断った後、最終的にやっぱり出せないので、最初にこちらが断った金額でお願いしますと言い出す←過去の口コミと全く同じ手法。
最初の印象は悪くなかっただけに、こういう事をされると、それまでの対応全てが嘘くさい。
一度帰ったのに、何のために戻ってきたのか、、、。
同時期に査定を検討していた知人に全てを話し、ここだけはやめた方がいいと伝えておきました。
こんなやり方はマイナスにしかならないと思います。
本当に時間の無駄です。
査定に時間がかかると、売却する側のテンションが下がってしまうこともあるでしょう。スピーディーな買取を希望している人も多く、査定に時間がかかりすぎるのは問題だともいえます。
営業マンの教育に問題アリ？
ネクステージでは、営業マンに関する口コミも多くみられます。
ネクステージは色々と厄介で面白いですww
『増台なんてもったいない！なんなら今乗ってるAudiうってくださいよ！ここに置きたいので！』売る気ないとはっきり言ったんですが、見積もりにもAudiの下取りぶち込んできたアホですww— ぐう (@guguu1212) February 16, 2019
車の買取では、営業マンとのコミュニケーションが非常に大切です。営業マンが信頼できる人物であれば、買取価格ではなく接客内容で売却を決める人もいるでしょう。気持ちのいい買取は、営業マンが重要な鍵を握ります。
しかしながら、ネクステージの口コミを見ていると、接客に対する悪い評判が後を絶ちません。営業マン1人の問題ではなく、社内の教育にも何らかの問題があるのかもしれませんね。
口コミからわかる！ネクステージの上手な利用方法
ここまで、悪い口コミをいくつか紹介してきましたが、これらを参考にすると、ネクストステージを活用するコツも見えてきます。
そこで、ここからは、ネクステージで買取を成功させるための上手な利用方法を紹介しましょう。
買取よりも下取りを選ぶ
ネクステージは、買取った車を自社の販売店で販売しています。そのため、買取ではなく下取りを選ぶと交渉がスムーズに進むでしょう。
もともと中古車販売店としてスタートしている経緯もあることから、買取にはそれほど力を入れていないともいえます。買取よりも下取りを重視している傾向もあり、下取りを選ぶと満足のいく価格も付きやすくなるのです。
諸費用がかかることを知っておく
ネクステージの買取では、いくつかの諸費用を請求されることがあります。このことを知らない場合には、お金がかかりすぎると感じることもあるでしょう。
そのため、事前に諸費用について知っておくことが大切です。
ネクステージって諸費用高いなｗ
車検残ってるのに諸費用17万円も取るのか— ネコを飼い始めた海老デンスﾐｹ (@StraightMark6) September 21, 2014
他にも悪名高きここのガラスコーティングを強烈に売り込んできて、最終的に諸費用はオプション込とはいえ70万円超えでした。当然購入は見送りました。
こちらはネクステージで中古車を購入した口コミですが、名義変更手続きに38,990円がかかったようです。車を売却する際にも、名義変更の手続きは必要ですので、同じくらいの費用がかかると考えておくと安心でしょう。
口コミからわかる！ネクステージでの買取がぴったりなのはこんな人
ネクステージの買取には、向いている人と向いていない人がいます。そのため、自分がどのタイプに当てはまるかを考えておくのがいいでしょう。
まずは、ネクステージの買取が向いている人を紹介します。
下取りも考えている人
先ほども説明した通り、ネクステージは買取ではなく下取りを重視している企業です。そのため、中古車への乗り換えを希望し、下取りも考えている人にはぴったりでしょう。
https://twitter.com/ShotacoN_15/status/1087742037632282624
下取りの場合には、高値が期待できるようです。
出張査定を希望している人
ネクステージでは、出張査定を行っていますので、出張査定を希望している人におすすめの買取業者です。小さい子どもや高齢者が家にいる場合には、なかなか家を空けられないこともありますよね。
そんな人でも、ネクステージは気軽に査定が依頼できると高く評価されています。
子ども連れで買取をしたい人
ネクステージの店舗にはキッズスペースが完備されているところが多く、子ども連れでも安心して買取が可能です。
https://twitter.com/naobe110/status/1032221942521126912
査定に時間がかかっても、子どもが退屈せずいられますので、ゆったりと買取が行えます。
提示してもらった金額はそこそこだったんですが、対応がよく子供のことを考えて早く話を済ませてくれたので、そこで即決しました。即決しましたが後悔はしていませんよ。
スタッフも子どもがいることを前提に対応してくれるようで、家族連れで買取が楽しめる買取店だといえるでしょう。
ネクステージの買取に向いていない人
ここからは、ネクステージの買取に向いていない人の特徴を紹介します。もし、当てはまるようであれば、別の買取サービスを利用するのがいいでしょう。
下取りは考えていない人
ネクステージでは下取りをすすめてくることが多く、車の売却だけを目的としている場合には高値がつかないことがあります。そのため、下取りを考えていない人にはおすすめできません。
丁寧な対応を求める人
ネクステージでは、営業マンの対応に対する口コミが極めて多いといえるでしょう。
https://twitter.com/ShotacoN_15/status/1071934958875209728
中古車買うときはネクステージって店は辞めた方がいいですよマジで対応カスなんで(過激派)
— ゆう (@yuto1997_1216) September 11, 2019
買取に営業マンとの信頼関係を重視する人は、別の買取業者を選ぶのがいいようです。
買取で少しでも高値をつけるには
車の高価買取をゲットするためのコツがいくつかあります。ネクストステージでも、いくつかのポイントをおさえると高値がつきやすくなるでしょう。そこで、ネクステージで高額査定を手に入れるポイントを紹介します。
しっかりと交渉をする
車の買取では、最初に提示される価格が安いことが多くみられます。そのため、愛車のセールスポイントをしっかりと伝え、交渉をすることが大切です。
もし売るときは交渉してみます(笑)
ネクステージだと改造費分くらいでした(笑)— みっちー@86→GVBｽﾍﾟC (@campasuperrec0r) September 19, 2016
交渉次第では、希望通りの買取価格を手に入れることも可能でしょう。
査定のタイミングをチェック
車の買取はいつ依頼しても同じ価格が提示されるわけではありません。ネクステージでは、買取キャンペーンなどを打ち出すことがあり、キャンペーンを利用すると高値がつきやすいでしょう。
ネクステージがどのようなキャンペーンを行っているのかはホームページ上やSNSなどに載せられているため、チェックしておくことが大切です。
わさお×鼻セレブ！下取買取キャンペーン！！ → http://am6.jp/gqIHZH
— 株式会社ネクステージ (@NEXTAGE_JP) February 5, 2011
まとめ
ネクステージの買取では、下取りを利用すると希望の価格での買取が可能なようです。ただ、営業マンの教育に問題があるといった声も聞かれ、気持ちのいい売却ができないケースもあることがわかります。
多くの人が気持ちのいい車 買取ができますように。
